“我们光山村的多肉基地通电了,今年可以大干一场了。”近日,云南省玉溪市江川坤鑫花卉专业种植合作社经理周斌有些激动地表示。为了保障光山村的多肉种植,南方电网云南玉溪江川供电局安装了2台315千伏安变压器,新建0.38千伏线路0.96千米,进一步提升了供电的可靠性。
今年11月,周斌准备为新建的光山多肉基地申请办电。抱着试试看的心态,他就近来到光山村党群联系点的电力驿站。让他想不到的是,从登记填表到接通三相电仅仅用了5天半的时间。“10分钟办电圈”所提供的高效供电服务,让周斌没跑一次路,没花一分钱,就快速接通了三相用电。
据介绍,玉溪江川供电局依托乡(镇、街道)党群服务中心网格资源设立“电力驿站”,采取进驻服务方式,在党群服务中心设立专门服务窗口,由供电部门派出专人每周定时值守提供用电业务受理,负责收集电力用户需求,受理业扩报装、迁表移线、更名过户等业务变更申请,提供电力政策、用电安全等宣传咨询,为实现供电服务“就近办”提供了有力支撑。
截至目前,江川供电局在星云街道和江城镇设立了两个“电力驿站”,力争年内实现”电力驿站”对全区2个街道、5个乡(镇)的全覆盖,并在此基础上于2024年实现“电力驿站”对重点村(社区)、村(居)民小组的覆盖。
玉溪江川供电局根据全区地理位置,划分了22个供电服务网格区,并与村(社区)、村(居)民小组网格资源融合,在村民相对集中点设立供电服务网格公示牌,公布供电服务网格经理姓名、服务热线和监督电话,开通“直通经理”热线,畅通了面对面供电服务渠道。同时,通过“南网在线”APP、南方电网95598微信公众号等,提供线上用电业务受理,实现了用户足不出户就可办理用电业务。
玉溪江川供电局前卫供电所所长蒋志宏表示,今年以来,玉溪江川供电局推行“十分钟办电圈”,持续优化江川区“获得电力”水平,提高乡(镇)社区供电服务能力建设,构建“10分钟办电圈”,依托乡(镇)社区党群服务中心网格资源设置“电力驿站”,将电力服务延伸进社区,实现群众办事“就近办”。今年该所为光山村12户农家乐、民宿等客户安装三相电,让乡村振兴发展“电”力十足。“多肉种植让光山村茁壮成长,乡村振兴的路子越走越宽阔,人民群众的幸福生活一天更比一天好。这条路上,一直都有电力保驾护航。”
云南网记者 彭锡 通讯员 代薇 蒋志宏